Dernière mise à jour : 2026-10-06.
Identification du vendeur
Nuitia exploite la boutique en ligne sur nuitia.shop.
L'adresse postale est 18 rue Pasteur, 33000 Bordeaux, France.
Solfare Gestion SAS est une société de gestion commerciale enregistrée en France.
Solfare Gestion SAS exploite la vitrine sous son nom commercial actuel.
La vitrine reste le point de contact pour les commandes.
Solfare Gestion SAS gère le référencement et la mise en ligne des fiches.
Solfare Gestion SAS traite les commandes et coordonne les expéditions.
Objet des conditions
Les présentes conditions encadrent l'utilisation de nuitia.shop.
Elles encadrent la passation des commandes sur la vitrine.
Utilisation du site
Le site compare plusieurs marques.
Chaque fiche affiche les détails avant l'achat.
Le client utilise le site conformément aux lois en vigueur en France.
Éligibilité
Le client dispose de la capacité juridique pour commander.
Le client fournit des informations exactes lors de la commande.
Comptes
La commande exige le numéro de commande pour le suivi.
Le client conserve ses identifiants de commande.
Catalogue
Le catalogue réunit Besdodo, Nyte, Livlab et In Physio.
Nuitia est un détaillant indépendant.
Chaque fiche est vérifiée avant publication.
Les photos correspondent à l'article expédié.
Les articles proviennent des fabricants référencés ou de leurs distributeurs agréés.
Chaque lot porte un numéro de traçabilité.
nuitia.shop est indépendant des sites officiels des marques.
Prix et promotions
Les prix sont affichés en euros.
Le client paie le prix affiché sur la fiche.
La société achète par volumes groupés auprès des fournisseurs référencés.
Elle mutualise le stockage et la préparation des commandes.
Les prix varient selon le fournisseur et la période.
Une offre se termine à la date affichée sur la page.
Le prix barré correspond au tarif pratiqué avant l'opération.
Les réductions sont financées par les marges négociées ou par les fonds des fournisseurs.
Le code NUITIA15 s'applique aux articles éligibles.
Le code NUITIA15 donne 15 % de réduction sur les articles éligibles.
Saisissez le code NUITIA15 au paiement.
Le code indiqué au paiement déduit la remise sur les articles éligibles.
Le prix n'entraîne aucun changement de référence.
Commandes
La commande est confirmée après validation du paiement.
Chaque demande reçoit un accusé avec un numéro de dossier.
Chaque commande est contrôlée avant emballage.
Les scellés sont vérifiés avant fermeture du colis.
Paiement
Nous acceptons les cartes de crédit et PayPal.
Le service client traite les questions sur les commandes et les paiements affichés.
Livraison
La livraison standard coûte 8,00 €.
La livraison est gratuite dès 45,00 €.
Retours
Les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant la livraison.
Vérifiez l'emballage à la réception.
Comparez l'étiquette avec le bon de commande.
Remboursements
Le remboursement suit la politique de retour affichée.
Le remboursement part après réception du contrôle pour un article non conforme.
Garantie
La garantie suit les informations produit et les indications du service client.
Authenticité et qualité
Tout article non conforme au fabricant est repris.
Le client reçoit un bon de retour prépayé pour un article non conforme.
Indiquez le numéro de commande dans la réclamation.
Joignez des photos de l'article et de l'étiquette.
Le dossier est ouvert sous un numéro unique.
L'article est comparé aux données du fournisseur.
La décision est envoyée sous cinq jours ouvrés après réception complète.
Propriété intellectuelle
Les textes et images du site appartiennent à l'exploitant ou à ses fournisseurs.
Le client ne copie pas les contenus sans autorisation.
Usage autorisé
Le client n'utilise pas le site pour une activité illicite.
Le client ne tente pas d'accéder aux systèmes sans autorisation.
Disponibilité du service
Le site fonctionne sans point de vente physique.
Le traitement automatisé réduit les tâches manuelles.
L'accès au site peut être interrompu pour maintenance.
Responsabilité
La fiche produit fait foi pour les caractéristiques de l'article.
La responsabilité de l'exploitant est limitée au montant de la commande.
Droit applicable
Ces conditions relèvent du droit français.
Les litiges relèvent des tribunaux compétents en France.
Modifications
Les politiques publiées s'appliquent à chaque commande.
La version en vigueur est celle publiée le jour de la commande.
Contact
Le service client est disponible par e-mail.
L'adresse du service client est support@nuitia.shop.
Le service répond du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Le fuseau horaire est l'heure de Paris.
Les messages reçus hors horaires sont traités le jour ouvré suivant.
La première réponse intervient sous un jour ouvré.
Indiquez le numéro de commande dans la demande.
Contact données personnelles
L'adresse est confidentialite@nuitia.shop.
Ce contact traite les demandes sur les données personnelles.
La réponse intervient sous trois jours ouvrés.
L'identité est vérifiée avant toute réponse.
Indiquez l'adresse e-mail du compte dans la demande.